Todos los sistemas están operativos.
Estado de los servicios productivos en PagoTIC
Gestiona los datos de los pagadores del sistema y administra sus usuarios en Keycloak, creándolos si no existen o actualizándolos en caso contrario.
Nuestro servicio cabecera de procesamiento de pagos.
Permite la actualización y consulta de BINes (Bank Identification Numbers) utilizados para la identificación de tarjetas.
Gestiona toda la información de los comercios necesaria para operar dentro de la plataforma PagoTic.
Plataforma de gestion de entidades
Estadísticas de recaudación
Una API Rest con pagina web que permite consultar informacion productiva facilmente.
Repositorio privado de logos de las entidades productivas.
Consultas por Postman
Gestiona el procesamiento de pagos con tarjetas a través del adquirente Payway.
Gestiona el procesamiento de cobros de pagos a través del procesador IPG.
Procesa los cobros emitidos de Débitos Automáticos y los prepara para su posterior procesamiento por cada adquirente (Prisma, Fiserv, Montemar, AMEX, Naranja, entre otros).
Gestiona el procesamiento de cobros de pagos a través del procesador Getnet.
Procesa las respuestas asíncronas de cobros DEBIN recibidas desde COELSA.
Procesa el reintento de pagos rechazados de Débito Automático, evaluando configuraciones y códigos de estado para determinar si corresponde reintentar el pago o no.
Gestiona el ciclo de vida completo de las CVU asociadas al producto de Transferencia Autoconciliada: genera las cuentas CVU, procesa las notificaciones entrantes, valida saldos y determina si un pago debe aprobarse o vencerse.
Gestiona la integración con BanCor, incluyendo el alta y actualización de DEBIN, y el procesamiento del cobro de comisiones entre BanCor y sus clientes.
Gestiona los cobros realizados a través de los terminales POS Clover y crea los pagos asociados en APIV2.
Gestiona la creación y actualización de estados de los cupones de pago.
Gestiona el ciclo de vida completo de un DEBIN integrado vía COELSA: creación, actualización y cancelación.
Gestiona los cobros por transferencia autoconciliada mediante la integración con BIND.
Gestiona el procesamiento de pagos con tarjetas a través del adquirente WorldPay.
Gestiona la tokenización de tarjetas y la obtención de sus datos para el procesamiento de pagos a través de WorldPay.
Procesa los QRs interoperables leídos por billeteras externas como MercadoPago, MODO, Ualá, entre otras.
Gestiona la generación de los distintos tipos de QR disponibles en la plataforma: estáticos abiertos, estáticos cerrados y dinámicos cerrados.
Gestiona los datos de los comercios habilitados para operar con QR interoperable.
Gestiona los datos de las billeteras habilitadas para operar con los QR interoperables generados por PagoTic.
Permite la descarga de archivos de lotes para su presentación manual ante los procesadores, y la carga de archivos de respuesta de lotes para su posterior procesamiento.
Genera archivos de lotes para distintos procesadores (Prisma, Fiserv, Montemar, Naranja, Amex). Si la subida automática está habilitada, envía el archivo al SFTP del procesador correspondiente; si no disponibiliza su descarga.
Gestiona los pagos de Base Publicada de forma desacoplada, evitando la saturación de la base de datos principal de la API. Cuando un pago debe procesarse, lo genera en la API y lo deja listo para su ejecución.
Gestiona la subida de archivos al bucket S3 de AWS.
Genera archivos exportables de distintos modelos (pagos, cuenta corriente, distribuciones, entre otros) a partir de los datos recibidos como entrada.
Genera lotes de pagos y movimientos asociados a una entidad, junto con los retiros correspondientes a cada lote.
Gestiona el proceso de retiros de entidades. Si la entidad tiene habilitado el procesamiento automático, el retiro se procesa a través de Montemar. En caso contrario, el retiro queda aprobado para su ejecución manual (por ejemplo, entidades Santander).
Resuelve búsquedas a partir de un alias o una CVU/CBU y retorna los datos asociados a la cuenta correspondiente.
Gestiona la creación y actualización de CVU, y procesa las transferencias entrantes y salientes asociadas.
Recibe pagos aprobados y los envía al servicio externo Complif, el cual evalúa las transacciones y genera alertas según las reglas de cumplimiento configuradas.
Genera los reportes F8125 v100 y F8126 v100/v200/v300 correspondientes al Régimen de Información, y expone un servicio para la carga automática de los archivos generados en la plataforma externa de ARCA.
Procesa las transferencias ejecutadas desde PagoTic a través de COELSA, incluyendo retiros, pagos a terceros, entre otros.
Recibe las notificaciones enviadas por COELSA correspondientes a distintos servicios (transferencias, QR y DEBINes) y las enruta a los servicios internos correspondientes para su procesamiento.
Servicio backend que gestiona el funcionamiento de las Web de Pagos de las distintas entidades.
Gestiona el transporte de datos de pagos y comercios para el uso del checkout de PagoTic embebido en formularios externos.
Procesa las solicitudes entrantes desde el frontend, abarcando los flujos de checkout de pagos, suscripciones y las nuevas Web de Pagos de las entidades.
Aplicacion web para el checkout de pagos.
Web de interface para Rentas de Cordoba.
Centraliza las operaciones del módulo de retenciones: gestiona la creación y eliminación de exenciones, la búsqueda de retenciones y lotes, y la descarga de certificados de retenciones y declaraciones juradas para presentar ante el fisco.
Gestiona los datos impositivos de los clientes para su uso en la generación de retenciones, percepciones y la facturación correspondiente.
Procesa los padrones de impuestos para su posterior uso en el cálculo de retenciones y percepciones correspondientes.
Genera las facturas mensuales correspondientes a los clientes de PagoTic.
Gestiona el flujo de las llamadas entrantes del IVR y se comunica con ivr-service para realizar consultas y pagos de deudas dentro del sistema.
Gestiona la comunicación entre el sistema IVR (Interactive Voice Response) y los servicios internos de PagoTic.
Gestiona el proceso mediante el cual las entidades pueden generar pagos a terceros utilizando el saldo disponible en su cuenta corriente dentro de PagoTic.
Genera reportes personalizados para entidades específicas como Banelco, Program, Bancor, AySA, entre otras.
Gestiona el calendario de feriados utilizado por el sistema para el cálculo de fechas hábiles en las operaciones.
Convierte archivos de entrada a un formato legible y compatible para su importación en APIV2.
Procesa los movimientos de tarjetas precargadas para su visualización dentro del entorno PagoTic.
APIs para disparar, consultar estado y descargar reportes o consultas de gran volumen.
Gestiona el ciclo de vida de las tarjetas precargadas: creación, consulta y recarga de saldo.
Gestiona la creación de los distintos tipos de movimientos de una entidad (pagos a terceros, cobros, adelantos, QR y retiros), y recalcula la cuenta corriente con cada movimiento generado.
Distribuye los pagos aprobados entre las partes correspondientes, validando que cuenten con la configuración necesaria para operar.
Gestiona los pagos de servicios y recargas mediante la integración con Trasa.
Servicio API central que expone la lógica de negocio de la plataforma, persiste el modelo de datos y coordina autenticación, pagos, stock y órdenes.
Presenta la interfaz de compra, administración y gestión de tiendas por comunidad.
Resuelto.
Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio payment-api actualmente se encuentra CRITICAL.
Último código reportado: 404
El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.
Caida de uno de los nodos que no afecto la operatoria general.
Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio payment-api actualmente se encuentra CRITICAL.
Último código reportado: 404
El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.
El problema fue resuelto y se encuentra operando con normalidad.
El servico se esta reestableciendo y estamos validando el funcionamiento de QR con todas las billeteras
Un operador ha reportado una anomalía con el servicio coelsa-webhooks.
Descripción del reporte: Detectamos un cambio en un proveedor que afecta la plataforma de pago por QR. Estamos atentos a la respuesta del proveedor y el reestablecimento del enlace.
Nivel de impacto inicial: Alto. El equipo de sistemas ya ha sido notificado y está procediendo a verificar la integridad del servicio.
Tiempo estimado hasta resolucion: 2 horas
Un operador ha reportado una anomalía con el servicio api-bancor.
Descripción del reporte: Falla en la generación de DEBINES - (SOPIT-27814)
El equipo de sistemas ya ha sido notificado y está procediendo a verificar la integridad del servicio.
El servicio ya se encuentra reestablecido.
Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio afip-service actualmente se encuentra CRITICAL.
Último código reportado: 500
El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.
El servicio se encuentra reestablecido en su totalidad tras aplicar un trabajo de workarounds y actualizaciones sobre sistemas vivos.
El incidente persiste sin reportes por parte del proveedor de servicios. Se eleva internamente para buscar visibilidad.
El servicio IVR falla de forma intermitente por un problema de señalización/conexión con el proveedor, indistintamente del servicio interno. Nuestras plataformas se encuentran estabiles (red, registro, servidores); esperamos por la correccion del proveedor en cómo nos enruta y cuándo cancela las llamadas.