Todos los sistemas están operativos.

Estado de la Plataforma

Estado de los servicios productivos en PagoTIC

Incidentes Recientes

Solucionado

Solucionado

hace 7 horas

Resuelto.

Reported

hace 8 horas

Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio payment-api actualmente se encuentra CRITICAL.

Último código reportado: 404

El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.

Solucionado

Solucionado

hace 1 día

Caida de uno de los nodos que no afecto la operatoria general.

Reported

hace 1 día

Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio payment-api actualmente se encuentra CRITICAL.

Último código reportado: 404

El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.

Solucionado

Solucionado

hace 5 días

El problema fue resuelto y se encuentra operando con normalidad.

Monitoreando

hace 6 días

El servico se esta reestableciendo y estamos validando el funcionamiento de QR con todas las billeteras

Reported

hace 6 días

Un operador ha reportado una anomalía con el servicio coelsa-webhooks.

Descripción del reporte: Detectamos un cambio en un proveedor que afecta la plataforma de pago por QR. Estamos atentos a la respuesta del proveedor y el reestablecimento del enlace.

Nivel de impacto inicial: Alto. El equipo de sistemas ya ha sido notificado y está procediendo a verificar la integridad del servicio.

Tiempo estimado hasta resolucion: 2 horas

Solucionado

Solucionado

hace 1 semana

Un operador ha reportado una anomalía con el servicio api-bancor.

Descripción del reporte: Falla en la generación de DEBINES - (SOPIT-27814)

El equipo de sistemas ya ha sido notificado y está procediendo a verificar la integridad del servicio.

Solucionado

hace 2 semanas

El servicio ya se encuentra reestablecido.

Reported

hace 2 semanas

Nuestro sistema de monitoreo automatizado ha detectado que el servicio afip-service actualmente se encuentra CRITICAL.

Último código reportado: 500

El equipo de infraestructura ya ha sido alertado por el sistema de telemetría y está trabajando en la estabilización del servicio. Publicaremos novedades a medida que la investigación avance.

Solucionado

Solucionado

hace 2 semanas

El servicio se encuentra reestablecido en su totalidad tras aplicar un trabajo de workarounds y actualizaciones sobre sistemas vivos.

Identificado

hace 2 semanas

El incidente persiste sin reportes por parte del proveedor de servicios. Se eleva internamente para buscar visibilidad.

Reported

hace 2 semanas

El servicio IVR falla de forma intermitente por un problema de señalización/conexión con el proveedor, indistintamente del servicio interno. Nuestras plataformas se encuentran estabiles (red, registro, servidores); esperamos por la correccion del proveedor en cómo nos enruta y cuándo cancela las llamadas.